Müşteri İlişkileri Yönetimi - CRM - Teknik Özellikler

iOS (iPhone, iPad) ve Android işletim sistemli cihazlarda çalışabilen Mobil NetCRM uygulaması ile sisteme yüklü tüm verilere her noktadan erişim.

 

ERP sistemlerinden bağımsız çalışabilme.

 

NETSIS ERP sistemi ile entegre çalışma özelliği.

 

İşletmenizin veri arşivinde yer alan MS Office Excel dosyalarından müşteri, ürün ve irtibat bilgilerini NetCRM sistemine kolayca aktarabilme.

 

Sistemdeki ürün, müşteri ve irtibat bilgilerinin istendiği anda MS Office Excel formatında dışarı aktarım fonksiyonu.

 

“Sayfam” ekranı sayesinde sık kullandığınız alanlara tek bakışta hakimiyet.

 

SMS, e-Posta gönderimi ve “Duvar” uygulamaları sayesinde alternatif iletişim seçenekleri.

 

“Akıllı arama” özelliği sayesinde, kullanım sırasında sıkça ihtiyaç duyulan ürün, müşteri bilgileri, aktivite ya da e-Posta gibi içeriklere kolay ulaşım.

 

Satış süreciyle ilgili sahada görevli kullanıcılara görev atama özelliği ve bu görevlere ait hatırlatmalar.

 

Müşterilerle gerçekleştirilen her türlü yazışmayı takip imkanı.

 

Satış aktivitelerini ve tanımladığınız kullanıcı görevlerini MS Outlook ya da Google takviminize otomatik olarak ekleme imkânı.

 

Müşteri, fırsat, ürün, aktivite gibi kayıtların kayıtlı tarihçesini tek bakışta görüntüleme özelliği ve sınırsız sayıda not girme olanağı.

 

“Rapor” modülü ile serbest raporlama.

 

Türkçe, İngilizce ve Rusça dil desteği.